ESTJ 직업 인터뷰 #1

Ryan Smith의 인터뷰

안녕하세요, 사라. 인터뷰에 응해 주셔서 감사합니다. 본격적으로 시작하기 전에, ESTJ로 자신을 파악하게 된 배경이 무엇인가요?

직장에서 공식 MBTI 검사를 받았고 ESTJ로 나왔습니다. 학생 때도 MBTI와 유사한 검사 를 받았는데 역시 ESTJ가 나왔습니다. 그리고 물론 우리 두 사람은 서로 알고 지내며 제 유형에 대해 여러 차례 논의한 적이 있습니다.

학력과 현재 하는 일이 무엇인가요?

경제학과 컴퓨터 과학을 전공했는데, 이는 경영대학 교육이었습니다. 거의 경제학만 전공해서 순수 학문적인 경제학자가 될 뻔했지만, 결국 더 응용적인 분야를 선택했습니다. 제가 선택한 교육 덕분에 컴퓨터에 대한 제 매력에 대해 탐구할 기회도 얻었고, 그렇게 한 것을 기쁘게 생각합니다.

현재는 국제적으로 잘 알려진 기업에서 IT 프로젝트 매니저로 일하고 있습니다. 그 회사에서 일하는 것이 prestigious하기 때문에, 그곳에서 보내는 기간은 제 이력서에 좋게 보일 테지만, 실제 업무 자체는 그저 그렇습니다.

현재 직업에 대해 설명해 주세요. IT 프로젝트 매니저라는 것은 구체적으로 어떤 일을 하나요?

기본적으로 저는 기술에 밝은 여러 사람들을 이끌고, 기술에 밝지 않은 경영진 유형의 사람들이 실제로 가치 있게 여기고 사용할 애플리케이션을 설계하게 하는 역할을 맡고 있습니다. 비교적 규모가 큰 프로젝트들이며, 전문적·재정적으로 상당한 책임이 제 어깨에 주어집니다. 모든 마감 기한을 지키는 것 외에도, 프로젝트가 할당된 예산 범위 내에서 유지되도록 하는 것도 제 책임입니다.

그래서 한편으로는, 전형적인 기업 비즈니스맨——대개 모든 일을 규정대로 하는 사람——이 자신의 방식을 바꾸고 제가 속한 팀과 내가 만든 애플리케이션을 실제로 사용하게 하는 것이 제 일입니다. 다른 한편으로는, 코더와 프로그래머로 구성된 팀을 관리하여 그들이 만드는 애플리케이션이 기업의 최고 경영진이 제시한 회사 전체 계획에 따라 개발되도록 하는 것이 제 일입니다.

일이 그저 그렇다고 말씀하셨는데, 이 모든 것의 중심 노드 역할을 하는 것에 대해 어떻게 느끼시나요?

사실 프로그래머들의 우선순위와 관리자들의 우선순위를 계속 균형 잡는 것이 상당히 짜증납니다. 특히 프로그래머들을 관리하기가 어렵습니다——적어도 제 프로그래머들은——그들은 스스로 생각하지 못하는 것처럼 행동하는 경향이 있기 때문입니다. 그들은 더 큰 그림을 생각하지 않고, 지금 자신이 하는 일이 우리가 개발해야 할 애플리케이션의 전체 구도에서 어떻게 맞물리는지 생각하지 않은 채 정확히 지시받은 대로만 하는 경향이 있습니다. 마치 목표에 더 가까워지는 무언가를 만들어 내는 책임을 일부러 무시하는 것 같습니다——자신들이 코딩하고 있는 애플리케이션의 목적을 이해하고 싶지 않은 것처럼요.

하지만 관리자들도 짜증납니다——전문적으로라기보다는 개인적으로요. 그들 대부분은 회사와 고객 외에 관심사나 취미가 없는 것 같습니다. 그저 이 prestigious한 회사에서 일하는 것에 만족할 뿐입니다. 또한 그들의 잡담도 별로입니다. 대화가 회사와 고객 이외의 주제로 흘러가면, 그들은 어김없이 학생 시절 이야기는 시작합니다. 사실 저는 학생 때도 잘했기 때문에 숨길 일은 없지만, 회사와 고객 이야기 외에 유일한 잡담거리로 학생 시절 이야기를 하는 것이 그다지 흥미롭다고 생각하지 않습니다.

겉으로 보기에는 당신의 직업이 많은 ESTJ들에게 꿈의 직장처럼 보일 것입니다. 다양한 MBTI 직업 개요서를 보면 그런 종류의 직업이 ESTJ에게 항상 추천으로 나오니까요.

네, 하지만 저는 프로그래머들을 항상 감시해야 하기 때문에 사실상 두 개의 일을 하고 있는 기분입니다. ESTJ는 사람을 관리하고 싶어한다는 것이 클리셰라는 건 알지만, 저는 실제로 그것이 지루하다고 느낍니다. 이 prestigious한 회사에서 프로젝트 매니저로 몇 년 일하는 것은 괜찮지만, 이 직업을 통해 배운 것은 장기적으로 프로젝트 매니저를 하고 싶지 않다는 것입니다.

지금 제가 진행 중인 프로젝트는 다른 부서로 이동한 사람이 시작했다가 저에게 넘겨준 것입니다. 인계할 때 그는 모든 프로그래밍이 완료되었고 이미 작동한다고 했으며, 사용자 인터페이스만 작동하게 하면 과제가 끝날 것이라고 했습니다. 그런데 확인해 보니 실제로 아무것도 작동하지 않았습니다——전혀(적어도 명세서대로는). 제 경력과는 별개로, 그것은 제 인생의 이야기이기도 했습니다.

경영대학에 다닐 때, 저는 세 명의 다른 학생들과 공동 시험 그룹에 배정되었는데 결국 제가 그 시험을 끌고 갔습니다. 제가 유일하게 충분히 강한 직업 윤리를 가지고 제대로 일을 했기 때문입니다. 개인적으로는 ESTP 동생과 아파트를 공유하고 있는데, 그는 시각 예술가이자 테크노 뮤지션으로 생계를 유지하며 가사 노동에 공정한 몫을 기여하지 않습니다. 최근에 아파트를 페인트칠하기로 했고 작업을 반반 나누기로 합의했는데, 결국 동생은 손가락 하나 까딱하지 않고 제가 전부 칠하게 되었습니다. 제 요점은, 이런 패턴을 인지한다면 그것이 직업생활에도 그대로 이어질 것이라는 점입니다. 일을 잘하고 열심히 하면 다른 사람들이 그 노력에 무임승차할 것이고, 그래서 저는 기업 세계에서 프로젝트 매니저가 되고 싶지 않습니다.

이제 당신이 하고 싶은 일로 넘어가고 있습니다. 하지만 먼저, 지금까지 했던 일 중 최악의 직업은 무엇이었나요?

최악의 직업은 경영대학에 다니던 학생 시절이었습니다. 학교 경영진이 저를 뛰어난 학생이라고 지목해서 교수들을 위한 활동을 조직하는 일을 주었습니다. 그 활동들은 학교의 대외 가치를 높이기 위한 것이었습니다. 하지만 안타깝게도 그렇게 되지 않았습니다. 기본적으로 교수들은 정신이 없는 게으름뱅이들이었고 그 활동에 대한 책임을 저에게 떠넘겼습니다. 그들은 무기력했고 제가 그들과 가진 회의에서 전혀 주도성을 보이지 않았습니다. 그런데 제가 프로젝트를 제안하면(그것은 본래 그들의 책임이지 제 것이 아니었습니다) 갑자기 살아나서 수많은 유보와 비판을 쏟아냈습니다. 특히 그 활동이 너무 실용적이고 현실 세계의 문제에 너무 몰두하면 격렬하게 반발했습니다.

뭐라고 할까요? 경영대학 교수들은 현실의 관리자들에게 실제 조언이나 컨설팅 서비스를 제공하는 두려움을 감수하기보다는, 효과적인 관리자가 되는 방법에 대한 긴 이론 논문을 쓰는 것을 더 좋아하는 것 같습니다. 마치 그들만의 거품 속에 살고 있으며 현실 세계와의 모든 연결을 잃어버린 것 같습니다.

그러니까 어떤 면에서는 당신이 교수들을 가르치고 있었고 그들이 수업에서 말썽꾸러기 아이들이었던 셈이군요. 그들이 당신의 묘사를 읽는다면 분명 창피할 것입니다. 이제 당신의 꿈의 직업에 대해 말씀해 주세요.

경영대학에서 저를 가르쳤던 모든 교수들은 가르치는 의무에 대해 비전문적인 태도나 약한 직업 윤리를 가지고 있었습니다. 분명히 밝고 재능 있는 교수들조차 동료 심사를 거친 저널에 논문을 발표하는 데만 너무 집중한 나머지 가르치는 책임을 진지하게 받아들이지 않았습니다. 그래서 한때는 제 교수들이 하던 것의 반대 를 하는 경영대학 교수가 되는 아이디어를 가지고 놀았습니다. 즉, 아무도 읽지 않는 저널에 논문을 발표하라는 압력은 대체로 무시하면서 가르치는 책임은 진지하게 받아들이는 것입니다.

같은 맥락에서, 초등학교에서 제공되는 컴퓨터 교육의 수준을 높이는 아이디어도 가지고 놀았습니다. 그쪽에서 제가 본 모든 것은 우리가 아이들에게 주는 IT 교육의 방식과 수준이 절대적으로 끔찍하다는 것을 보여줍니다. 부끄러울 정도로 낮은 수준에서 이루어지고 있습니다.

저 스스로 초등학교 교사가 될 생각은 없습니다. 대신 국가의 외부 컨설턴트 역할을 하고 싶습니다. 교육위원회가 초등학교 교사들의 역량 수준을 높일 수 있도록 계획하고 전략을 세우는 데 도움을 주는 사람 말입니다. 그 교사들의 임무는 우리 아이들에게 컴퓨터 사용법을 가르치는 것입니다.

한때는 시각 예술가이자 테크노 뮤지션인 제 동생과 팀을 이루어 초등학생들에게 기본 IT 기술을 가르치는 접근하기 쉬운 비디오 시리즈를 제작하는 것도 생각해 보았습니다. 교사가 완전히 무능하더라도, 잘 제작된 비디오를 보면 젊은이들은 여전히 도움을 받을 수 있습니다.

그것이 안 된다면, IT 프로젝트에 대해 컨설팅하는 독립 계약자가 되고 싶습니다. 제 일은 IT 프로젝트를 전략화하고 개념화하며, 클라이언트가 아이디어에서 기능하는 애플리케이션까지의 과정을 계획하는 것을 돕는 것이 될 것입니다. 지금 하는 일과 달리, 프로젝트를 완성하는 데 관여된 사람들을 세세하게 관리하고 싶지는 않습니다. 코딩하는 방법은 알지만, 프로그래머가 되거나 코드를 작성하며 생계를 유지하고 싶지는 않습니다.

사라, 이야기해 주셔서 즐거웠습니다. 마지막으로 덧붙이고 싶은 생각이 있으신가요?

한 가지가 있습니다. 제가 관찰한 바로는 제 프로젝트 예산을 한도 내로 유지하는 데 능하다는 것입니다. 대부분의 동료들은 예산을 초과하고는 마치 불가피한 자연의 힘 때문인 것처럼 어깨를 으쓱합니다. 하지만 저에게는 그런 일이 거의 일어나지 않습니다. 제가 다르게 하는 한 가지는 비용에 대해 미리 현실적이라는 것입니다. 일이 얼마나 들지 과소평가하지도 않고, 우리가 좋은 가격을 받을 수 있으면 좋겠다는 이유만으로 그냥 그렇게 가정하지도 않습니다. 저는 철저히 현실주의자입니다. 저에게는 희망사항 같은 것은 없습니다.

***

Myers-Briggs Type Indicator and MBTI are trademarks of the MBTI Trust, Inc.

IDRLabs.com is an independent research venture, which has no affiliation with the MBTI Trust, Inc.

Cover image in the article commissioned for this publication from artist Georgios Magkakis.

***

IDRlabs offers the following Career Interviews:

FREE

ESTJ Career Interview 1 - Sarah, an IT project manager.
ESTJ Career Interview 2 - Natalie, an internal auditor.
ENTP Career Interview 1 - Douglas, a business consultant.
ENTP Career Interview 2 - Fred, a professor of philosophy.
INTP Career Interview 1 - Owen, a policy analyst.
INTJ Career Interview 1 - Michael, a CEO.
INFJ Career Interview 1 - Shawn, a psychologist.
ESFJ Career Interview 1 - Sophie, a CFO.
ISFJ Career Interview 1 - Amy, a research engineer.
ISFP Career Interview 1 - Anna, an art exhibition designer.