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Arbitrage Obligatoire (« Accord d'Arbitrage »)
- Applicabilité de l'Accord d'Arbitrage. Vous acceptez que toute dispute ou réclamation contre nous, ou nos fournisseurs ou prestataires de services (collectivement, « Nous » ou « Nous »), liée de quelque manière que ce soit à votre accès ou utilisation de ce site web, à ces Conditions, ou à tout aspect de votre relation avec Nous, sera résolue par arbitrage obligatoire, plutôt qu'en cour, sauf que (1) vous pouvez assert des réclamations en cour de petites créances si vos réclamations qualifient, tant que l'affaire reste dans une telle cour et avance uniquement sur une base individuelle (non-collective, non-représentative) ; et (2) vous ou Nous pouvons chercher un soulagement équitable en cour pour infraction ou autre mauvaise utilisation de droits de propriété intellectuelle (tels que marques de commerce, trade dress, noms de domaine, secrets commerciaux, droits d'auteur et brevets). Vous acceptez que vous devez entamer tout arbitrage ou autre réclamation dans l'année (1) suivant l'apparition de la dispute ; sinon, la réclamation est définitivement prescrite, ce qui signifie que vous n'aurez plus le droit d'assert une réclamation concernant la dispute. Cet Accord d'Arbitrage s'appliquera, sans limitation, à toutes les réclamations qui sont survenues ou ont été assertées avant la date d'effet de ces Conditions ou toute version antérieure de cet Accord d'Arbitrage.
Vous acceptez par avance que vous ne participerez pas à ou ne chercherez pas à récupérer une compensation monétaire ou autre dans toute action en justice déposée contre Nous, alléguant des réclamations de classe, collectives et/ou représentatives en votre nom. Au lieu de cela, en acceptant l'arbitrage, vous pouvez porter vos réclamations contre l'un de Nous dans une procédure d'arbitrage individuelle (sauf pour tout Batch Arbitration, comme décrit ci-dessous). Si vous réussissez sur de telles réclamations, vous pourriez être accordé de l'argent ou un autre soulagement par un arbitre. Vous reconnaissez que vous avez été informé que vous pouvez consulter un avocat pour décider si vous acceptez ces Conditions, y compris cet Accord d'Arbitrage.
Le Federal Arbitration Act régit l'interprétation et l'exécution de cet Accord d'Arbitrage.
- Procédure. Pour entamer une réclamation, vous devez d'abord envoyer une lettre décrivant votre réclamation en détail, incluant votre nom et informations de contact, votre réclamation légale, les faits spécifiques donnant lieu à votre réclamation (incluant la(les) date(s) et le montant(s) de toute transaction ou interaction pertinente avec nous), et le soulagement demandé. Vous et Nous acceptons d'essayer de bonne foi de négocier une résolution informelle de votre réclamation. Si une résolution n'est pas atteinte dans les trente (30) jours, vous pouvez entamer une action d'arbitrage comme stipulé ici. L'arbitrage sera conduit par JAMS, un fournisseur établi de résolution alternative de disputes. Les disputes impliquant des réclamations et contre-réclamations sous $250,000, non inclusif des honoraires d'avocats et intérêts, seront soumises à la version la plus récente des Règles d'Arbitrage Simplifiées et procédures de JAMS disponibles ici ; toutes les autres réclamations seront soumises à la version la plus récente des Règles et Procédures d'Arbitrage Comprehensives de JAMS, disponibles ici. Les règles de JAMS sont également disponibles sur www.jamsadr.com ou en appelant JAMS au 800-352-5267. Si JAMS n'est pas disponible pour arbitrer, les parties sélectionneront un forum arbitral alternatif. Vous pouvez choisir d'avoir l'arbitrage conduit à distance, basé sur des soumissions écrites, ou en personne à un emplacement convenu mutuellement. Nous aurons le droit de faire une offre de jugement dans la procédure d'arbitrage. Si l'offre de jugement n'est pas acceptée, et que la sentence n'est pas plus favorable que l'offre non acceptée, vous serez uniquement responsable de tous les coûts encourus par Nous après que l'offre de jugement ait été faite dans la mesure permise par la loi applicable. Tout jugement sur la sentence rendue par l'arbitre peut être inscrit dans toute cour de juridiction compétente.
- Frais. Si l'arbitre trouve que vous ne pouvez pas vous permettre de payer les frais de dépôt, administratifs, d'audience et/ou autres de JAMS, et que vous ne pouvez pas obtenir une dispense de JAMS, nous les paierons pour vous. Si l'arbitre détermine que les réclamations sont frivoles, vous acceptez de Nous payer nos honoraires d'avocats et coûts dans l'arbitrage, dans la mesure permise par la loi applicable.
- Autorité de l'Arbitre. L'arbitre, et non toute cour ou agence fédérale, étatique ou locale, aura l'autorité exclusive pour résoudre toute dispute liée à l'interprétation, applicabilité, exécutabilité ou formation de cet Accord d'Arbitrage, incluant, mais sans s'y limiter, toute réclamation que tout ou partie de cet Accord d'Arbitrage est nul ou annulable. L'arbitrage décidera des droits et responsabilités, s'il y en a, de vous et de Nous. La procédure d'arbitrage ne sera pas consolidée avec d'autres affaires ou jointe à d'autres cas ou parties. L'arbitre aura l'autorité pour accorder des motions dispositive de tout ou partie de toute réclamation. L'arbitre aura l'autorité pour accorder des dommages monétaires et pour accorder tout remède ou soulagement non monétaire disponible à un individu sous la loi applicable, les règles du forum arbitral, et ces Conditions (incluant l'Accord d'Arbitrage). L'arbitre émettra une sentence écrite et un état des décisions décrivant les conclusions et conclusions essentielles sur lesquelles la sentence est basée, incluant le calcul de tout dommage accordé. L'arbitre a la même autorité pour accorder un soulagement sur une base individuelle qu'un juge dans une cour de loi. La sentence de l'arbitre est finale et contraignante pour vous et Nous.
- Renonciation au Procès avec Jury. Vous et Nous renonçons par la présente à tout droit constitutionnel et statutaire de poursuivre en cour et d'avoir un procès devant un juge ou un jury. Vous et Nous élisons au lieu de cela que toutes réclamations et disputes seront résolues par arbitrage sous cet Accord d'Arbitrage, sauf comme spécifié dans la Section (a) ci-dessus. Un arbitre peut accorder sur une base individuelle les mêmes dommages et soulagements qu'une cour et doit suivre cet Accord comme une cour le ferait. Cependant, il n'y a pas de juge ou jury en arbitrage, et la revue judiciaire d'une sentence d'arbitrage est soumise à une revue très limitée.
- Renonciation aux Actions de Classe ou Consolidées. Sauf en ce qui concerne le Batch Arbitration (comme défini ci-dessous), toutes réclamations et disputes dans le champ de cet Accord d'Arbitrage doivent être arbitrées sur une base individuelle et non sur une base de classe, seul un soulagement individuel est disponible, et les réclamations de plus d'un client ou utilisateur ne peuvent pas être arbitrées ou consolidées avec celles de tout autre client ou utilisateur. Dans l'événement que ce sous-paragraphe est jugé invalide ou non exécutoire, ni vous ni Nous n'avons droit à l'arbitrage et au lieu de cela les réclamations et disputes seront résolues en cour comme stipulé dans ces Conditions.
- Batch Arbitration. Vous et Nous acceptons que, dans l'événement qu'il y ait cinquante (50) ou plus de demandes individuelles d'arbitrage de nature similaire déposées contre Nous dans une période d'environ (30) trente jours (ou autrement en proximité proche) indépendamment de l'État(s) dans lequel de telles réclamations sont déposées, JAMS administrera toutes de telles demandes d'arbitrage similaires sur une base collective en tant qu'un seul arbitrage consolidé (sujet à un seul ensemble de frais, calendrier de procédure, et, si requis, audience) devant un seul arbitre conformément aux exigences esquissées ailleurs dans cette section, pourvu que – dans l'événement que l'arbitre juge impraticable ou inéquitable d'administrer toutes de telles réclamations collectivement dans un seul arbitrage – (s')il peut grouper les demandes d'arbitrage en groupes de pas moins de vingt (20) affaires, plus un groupe résiduel si nécessaire (ou comme autrement jugé par l'arbitre comme praticable, équitable, et le mieux en accord avec l'esprit de cette disposition) et arbitrer chaque groupe d'affaires en tant qu'un seul arbitrage consolidé (soit structurer un «Batch Arbitration»). Vous et Nous acceptons (1) de travailler avec JAMS de bonne foi pour faciliter la résolution des disputes sur une base de Batch Arbitration et (2) que les demandes d'arbitrage sont de « nature similaire » si elles découlent du même événement, accord ou scénario factuel et soulèvent les mêmes ou similaires questions légales et cherchent le même ou similaire soulagement. Les désaccords sur l'applicabilité de ce processus de Batch Arbitration seront réglés dans une seule procédure d'arbitrage consolidée qui inclut toutes les parties affectées et est résolue par un seul arbitre sujet aux exigences de cette section. Cette disposition de Batch Arbitration ne devra en aucun cas être interprétée comme autorisant une arbitrage ou action de classe ou collective de quelque sorte, ou toute poursuite ou arbitrage impliquant des réclamations jointes ou consolidées, dans toutes circonstances autres que celles expressément énoncées dans cette section.
- Séverabilité. Si toute partie ou parties de cet Accord d'Arbitrage sont trouvées sous la loi invalides ou non exécutoires, alors cette partie ou parties spécifiques n'auront aucun effet et seront séparées, et le reste de l'Accord d'Arbitrage continuera en pleine force et effet.
- Survie. Cet Accord d'Arbitrage survivra à la terminaison de votre relation avec Nous.
- Modification. Nonobstant toute disposition dans ces Conditions au contraire, Nous acceptons que si Nous apportons tout changement matériel futur à cet Accord d'Arbitrage, il ne s'appliquera pas à toute réclamation individuelle(s) pour laquelle vous aviez déjà fourni un avis à Nous.
Consentement à la Collecte de Données. Ces Conditions d'Utilisation incorporent notre Politique de Confidentialité, qui divulgue comment nous, nos fournisseurs et nos prestataires de services collectent et utilisent des données lorsque vous utilisez le Site et/ou les applications mobiles. Vous consentez par la présente à la collecte et à l'utilisation de données par nous, nos fournisseurs et nos prestataires de services comme décrit dans la Politique de Confidentialité (incluant tout lien vers d'autres politiques dedans). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment en suivant les instructions d'opt-out dans la Politique de Confidentialité ou en cliquant sur les liens fournis sur le Site.
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