同情疲劳测试（CFS）

同情疲劳与满意度测试（CFS）由研究人员C. Figley和B. Stamm于1996年开发，旨在帮助测量照顾和专业帮助角色的心理影响。在医疗保健、紧急服务、社会工作、教育或个人照顾环境中工作的人经常面临独特的情感需求。虽然帮助他人可以培养深刻的使命感和成就感，但持续接触他人的痛苦和困扰也可能导致情绪耗竭和继发性创伤应激。通过评估照顾的积极和消极维度，CFS提供了关于帮助角色如何影响长期情绪健康的平衡视角。

该量表评估的第一个维度是同情满意度。这一方面反映了帮助有需要的人所带来的积极情绪、个人满足感和效能感。报告高水平同情满意度的人真正从照顾责任中获得回报，从个人信念中汲取力量，并为能做出有意义的改变而自豪。高水平的同情满意度是抵御情绪压力的重要保护因素，帮助个人即使在高要求的工作环境中也能保持韧性、精力和动力。

该工具测量的第二个维度是职业倦怠风险。职业倦怠是由于长期暴露于繁重工作量、情感需求和结构或个人支持不足而逐渐形成的。它表现为身心疲惫、与同事疏离或疏远、睡眠障碍，以及在轻微挑衅下易怒或愤怒加剧。与对创伤的急性反应不同，职业倦怠反映了由专业或照顾环境中持续的、未得到管理的压力所导致的能量、热情和个人效能的缓慢消耗。

第三个维度是同情疲劳风险，它专门涉及因接触他人的恐惧或创伤经历而产生的继发性创伤应激。经历同情疲劳的个体可能会注意到自己主动回避某些地方、活动、想法或感受，这些会让他们想起他们所帮助的人分享的困扰事件。他们也可能经历与痛苦事件有关的记忆空白、持续焦虑或情感麻木。同情疲劳可能迅速出现，损害个人福祉并降低个人有效提供照顾的能力。

心理研究表明，这三个维度是独立运作的，这意味着一个人可以同时体验高同情满意度以及高水平的职业倦怠或同情疲劳风险。认识你在每个量表上的位置，能为你提供关于照顾回报与心理压力之间个人平衡的宝贵自我意识。在解读你的图表时，请注意，视觉显示上的人口比较标记是根据已发表的研究样本估算的，而不是经过验证的百分位数。

请记住，这个在线自我评估仅用于教育和自我反思目的。它不构成临床诊断、心理评估或医疗建议。如果你正在经历严重的情绪困扰或职业倦怠，强烈建议咨询合格的心理健康专业人士。这个在线档案基于已发表的同情疲劳与满意度测试（CFS），但它保持独立，不隶属于其原作者或其机构。请慎重使用这些结果。

参考

• B. H. Stamm. Measuring Compassion Satisfaction as well as Fatigue: Development history of the Compassion Fatigue and Satisfaction Test // In C. R. Figley (ed.) Treating Compassion Fatigue NY: Brunner, 2002.