Tes Keterampilan Sosial (SSI)

Psikolog Ronald E. Riggio di California State University, Fullerton menciptakan Inventori Keterampilan Sosial (SSI) untuk memecah komunikasi sehari-hari menjadi kebiasaan yang berbeda dan dapat diamati, bukan memperlakukan keterampilan sosial sebagai satu bakat yang samar. Pertama diperkenalkan dalam makalah pengembangan pada 1986 dan diterbitkan dalam bentuk revisi 90 butir pada 1989, SSI mengorganisasi komunikasi di sekitar tiga proses—mengekspresikan, membaca, dan mengatur—melalui dua saluran: isyarat emosional nonverbal dan interaksi sosial verbal. Alih-alih menguji sifat kepribadian, empati, kecerdasan emosional, atau kecemasan sosial, instrumen ini secara khusus melihat kecenderungan komunikasi yang Anda laporkan sendiri melalui enam skala berisi 15 butir, yang dinilai dengan lima pilihan jawaban dari sama sekali tidak seperti saya hingga persis seperti saya.

Tiga skala pertama berfokus pada sinyal nonverbal dan emosional. Ekspresivitas Emosional mencerminkan keterampilan dalam mengirim secara nonverbal, termasuk keadaan emosional yang dirasakan dan isyarat antarpribadi—seberapa mudah wajah, suara, atau energi Anda membuat orang di sekitar Anda tahu ketika Anda sedang bersemangat, frustrasi, atau murung. Sensitivitas Emosional menangkap keterampilan dalam menerima dan mengurai komunikasi emosional nonverbal, seperti memperhatikan bagaimana seseorang bergerak saat berbicara atau menangkap perubahan halus dalam nada dan minat di ruangan yang penuh orang. Kontrol Emosional menggambarkan kemampuan mengendalikan dan mengatur tampilan emosional dan nonverbal, seperti menjaga wajah tetap tenang saat momen menegangkan atau menceritakan kisah lucu tanpa lebih dulu membocorkan bagian lucunya.

Tiga skala sisanya beralih ke komunikasi verbal dan situasi sosial. Ekspresivitas Sosial mencakup keterampilan berbicara verbal secara umum yang digunakan untuk melibatkan orang lain, tampak dalam seberapa mudah Anda memulai percakapan, menarik orang masuk, dan menikmati interaksi kelompok yang hidup. Sensitivitas Sosial mencerminkan penguraian dan pemahaman komunikasi verbal serta norma perilaku sosial—seberapa cermat Anda menyimak apa yang dikatakan orang, bagaimana umpan balik diterima oleh Anda, dan apa yang diharapkan suatu lingkungan dari orang-orang di dalamnya. Terakhir, Kontrol Sosial menggambarkan keterampilan dalam presentasi diri sosial dan menyesuaikan perilaku dengan situasi sosial, baik itu berarti tampil sebagai juru bicara bagi sekelompok teman maupun merasa nyaman berbicara dengan orang-orang dari latar belakang yang sangat berbeda.

Dalam penelitian evaluasi atas SSI revisi 90 butir yang menggunakan dua sampel deskriptif mahasiswa sarjana dengan 453 dan 199 partisipan, ditambah sampel uji ulang dua minggu dengan 40 partisipan, skala-skala individual menunjukkan koefisien konsistensi internal berkisar dari .62 hingga .87 dan koefisien uji ulang dua minggu dari .81 hingga .96, dengan reliabilitas uji ulang skor total mencapai .94. Skor enam faset Anda juga dirata-ratakan menjadi satu skor Total Keterampilan Sosial sebagai ringkasan luas atas kebiasaan yang Anda laporkan. Karena ini adalah profil laporan diri dan bukan tes kemampuan objektif, ekspresivitas yang lebih tinggi atau kontrol yang lebih tinggi tidak otomatis lebih baik di setiap momen; situasi yang berbeda menuntut keseimbangan yang berbeda antara keterbukaan dan pengekangan.

Halaman ini menampilkan profil mentah Anda pada enam faset dan satu skor gabungan. Halaman ini tidak membandingkan Anda dengan rata-rata populasi, jadi bacalah bagan ini sebagai ringkasan cara Anda menjawab, bukan sebagai peringkat.

Tes ini disediakan hanya untuk tujuan edukasi dan refleksi diri dan bukan merupakan asesmen klinis atau diagnostik. Tes ini didasarkan pada Inventori Keterampilan Sosial (SSI) 90 butir yang dikembangkan oleh Ronald E. Riggio, tetapi halaman ini adalah alat edukasi independen dan tidak berafiliasi dengan penulisnya, California State University, Fullerton, maupun penerbit instrumen tersebut.

Referensi

• Riggio, R. E. (1986). Asesmen keterampilan sosial dasar. Journal of Personality and Social Psychology, 51(3), 649-660.
• Riggio, R. E. (1989). Menggunakan Inventori Keterampilan Sosial dalam asesmen personel. ERIC Document Reproduction Service.
• Conger, R. C. & Sheridan, S. M. (1992). Tinjauan Inventori Keterampilan Sosial. The Eleventh Mental Measurements Yearbook, hlm. 842-845, Buros Institute of Mental Measurements.
• Schlegel, K. (2013). Meningkatkan Pengukuran Kemampuan Pengenalan Emosi. Disertasi Universitas Jenewa.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Jalani tes