Тест социальных навыков

Психолог Рональд Э. Риджио из Калифорнийского государственного университета в Фуллертоне создал Опросник социальных навыков (SSI), чтобы разложить повседневную коммуникацию на отдельные наблюдаемые привычки, а не рассматривать социальный навык как единый расплывчатый талант. Впервые представленный в более ранней работе 1986 года и опубликованный в пересмотренной форме из 90 пунктов в 1989 году, SSI организует коммуникацию вокруг трёх процессов — выражения, считывания и регулирования — по двум каналам: невербальным эмоциональным сигналам и вербальному социальному взаимодействию. Вместо проверки черт личности, эмпатии, эмоционального интеллекта или социальной тревожности инструмент целенаправленно изучает ваши коммуникативные тенденции по самоотчёту по шести шкалам из 15 пунктов, оцениваемым по пяти вариантам ответа от «совсем не похоже на меня» до «точно как я».

Первые три шкалы посвящены невербальным и эмоциональным сигналам. Эмоциональная экспрессивность отражает навык невербальной передачи, включая переживаемые эмоциональные состояния и межличностные сигналы, — насколько легко ваше лицо, голос или энергия дают окружающим понять, что вы в приподнятом настроении, раздражены или подавлены. Эмоциональная чувствительность отражает навык приёма и расшифровки невербальной эмоциональной коммуникации, например когда вы следите за тем, как человек двигается во время речи, или улавливаете тонкие изменения тона и интереса в переполненной комнате. Эмоциональный контроль описывает способность контролировать и регулировать эмоциональные и невербальные проявления, например сохранять невозмутимое лицо в напряжённый момент или рассказывать смешную историю, не выдавая развязку слишком рано.

Остальные три шкалы касаются вербальной коммуникации и социальных ситуаций. Социальная экспрессивность охватывает общий навык вербальной речи, используемый для вовлечения других, проявляясь в том, насколько легко вы начинаете разговоры, привлекаете людей и получаете удовольствие от оживлённого группового общения. Социальная чувствительность отражает расшифровку и понимание вербальной коммуникации и норм социального поведения — насколько внимательно вы прислушиваетесь к тому, что говорят люди, как на вас действует обратная связь и чего ожидает от присутствующих конкретная обстановка. Наконец, социальный контроль описывает навык социальной самопрезентации и адаптации поведения к социальной ситуации, будь то роль представителя компании друзей или комфорт в разговоре с людьми из совершенно разных слоёв общества.

В исследовании по оценке пересмотренного SSI из 90 пунктов с использованием двух описательных выборок студентов бакалавриата из 453 и 199 участников, а также выборки повторного тестирования через две недели из 40 участников отдельные шкалы показали коэффициенты внутренней согласованности от .62 до .87 и коэффициенты ретестовой надёжности через две недели от .81 до .96, при этом ретестовая надёжность суммарного балла достигла .94. Ваши шесть баллов по аспектам также усредняются в единый балл — Общий уровень социальных навыков — как обобщённая сводка ваших заявленных привычек. Поскольку это профиль самоотчёта, а не объективный тест способностей, более высокая экспрессивность или более высокий контроль не всегда автоматически лучше; разные ситуации требуют разного баланса между открытостью и сдержанностью.

На этой странице показан ваш исходный профиль по шести аспектам и суммарный балл. Он не сравнивает вас со средними по популяции, поэтому читайте диаграмму как сводку ваших ответов, а не как рейтинг.

Этот тест предоставляется исключительно в образовательных целях и для самоанализа и не является клинической или диагностической оценкой. Он основан на Опроснике социальных навыков (SSI) из 90 пунктов, разработанном Рональдом Э. Риджио, но эта страница является независимым образовательным инструментом и не связана с его автором, Калифорнийским государственным университетом в Фуллертоне или издателем инструмента.

Ссылки

• Riggio, R. E. (1986). Оценка базовых социальных навыков. Journal of Personality and Social Psychology, 51(3), 649-660.
• Riggio, R. E. (1989). Опросник социальных навыков: использование при оценке персонала. ERIC Document Reproduction Service.
• Conger, R. C. & Sheridan, S. M. (1992). Рецензия на Опросник социальных навыков. Одиннадцатый ежегодник психических измерений, с. 842-845, Институт психических измерений Бюроса.
• Schlegel, K. (2013). Совершенствование измерения способности к распознаванию эмоций. Докторская диссертация Женевского университета.

Часто задаваемые вопросы

Пройти тест