Test der sozialen Kompetenzen (SSI)

Der Psychologe Ronald E. Riggio von der California State University, Fullerton entwickelte das Inventar sozialer Kompetenzen (SSI), um alltägliche Kommunikation in einzelne, beobachtbare Gewohnheiten zu zerlegen, statt soziale Kompetenz als ein einziges vages Talent zu behandeln. Erstmals vorgestellt in einer früheren Entwicklungsarbeit von 1986 und 1989 in der überarbeiteten Form mit 90 Items veröffentlicht, ordnet das SSI die Kommunikation um drei Prozesse – ausdrücken, lesen und regulieren – über zwei Kanäle: nonverbale emotionale Signale und verbale soziale Interaktion. Statt Persönlichkeitsmerkmale, Empathie, emotionale Intelligenz oder soziale Angst zu testen, betrachtet das Instrument gezielt deine selbstberichteten Kommunikationstendenzen in sechs Skalen mit je 15 Items, die auf fünf Antwortmöglichkeiten von „überhaupt nicht wie ich“ bis „genau wie ich“ bewertet werden.

Die ersten drei Skalen konzentrieren sich auf nonverbale und emotionale Signale. Emotionale Ausdrucksfähigkeit spiegelt die Fähigkeit zum nonverbalen Senden wider, einschließlich gefühlter emotionaler Zustände und zwischenmenschlicher Signale – wie bereitwillig dein Gesicht, deine Stimme oder deine Energie die Menschen um dich herum wissen lassen, wenn du gut gelaunt, frustriert oder niedergeschlagen bist. Emotionale Sensibilität erfasst die Fähigkeit, nonverbale emotionale Kommunikation aufzunehmen und zu entschlüsseln, etwa darauf zu achten, wie sich jemand bewegt, während er spricht, oder feine Veränderungen im Ton und im Interesse in einem vollen Raum wahrzunehmen. Emotionale Kontrolle beschreibt die Fähigkeit, emotionale und nonverbale Ausdrucksformen zu kontrollieren und zu regulieren, etwa in einem angespannten Moment ein gleichbleibendes Gesicht zu wahren oder eine lustige Geschichte zu erzählen, ohne die Pointe zu früh zu verraten.

Die übrigen drei Skalen wenden sich der verbalen Kommunikation und sozialen Situationen zu. Soziale Ausdrucksfähigkeit umfasst eine allgemeine verbale Sprechfähigkeit, mit der man andere anspricht, die sich darin zeigt, wie bereitwillig du Gespräche beginnst, Menschen einbeziehst und lebhafte Gruppeninteraktionen genießt. Soziale Sensibilität spiegelt das Entschlüsseln und Verstehen verbaler Kommunikation und der Normen sozialen Verhaltens wider – wie genau du darauf achtest, was Menschen sagen, wie Rückmeldungen bei dir ankommen und was ein bestimmtes Umfeld von den Menschen darin erwartet. Schließlich beschreibt Soziale Kontrolle die Fähigkeit zur sozialen Selbstdarstellung und zur Anpassung des Verhaltens an eine soziale Situation, sei es, dass du als Sprecher für eine Gruppe von Freunden einspringst oder dich wohlfühlst, wenn du mit Menschen aus sehr unterschiedlichen Verhältnissen sprichst.

In der Evaluationsforschung zum überarbeiteten SSI mit 90 Items anhand von zwei deskriptiven Stichproben von Studierenden im Grundstudium mit 453 und 199 Teilnehmenden sowie einer Retest-Stichprobe von 40 Teilnehmenden nach zwei Wochen zeigten die einzelnen Skalen interne Konsistenzkoeffizienten von .62 bis .87 und Test-Retest-Koeffizienten über zwei Wochen von .81 bis .96, wobei die Test-Retest-Reliabilität des Gesamtwerts .94 erreichte. Deine sechs Facettenwerte werden außerdem zu einem einzigen Wert für die Sozialen Kompetenzen gesamt gemittelt, als breite Zusammenfassung deiner berichteten Gewohnheiten. Da dies ein Selbstberichtsprofil und kein objektiver Fähigkeitstest ist, ist eine höhere Ausdrucksfähigkeit oder höhere Kontrolle nicht automatisch in jedem Moment besser; unterschiedliche Situationen verlangen unterschiedliche Gleichgewichte zwischen Offenheit und Zurückhaltung.

Diese Seite zeigt dein Rohprofil über sechs Facetten und einen kombinierten Wert. Sie vergleicht dich nicht mit dem Bevölkerungsdurchschnitt, lies das Diagramm also als Zusammenfassung deiner Antworten und nicht als Rangliste.

Dieser Test dient ausschließlich Bildungs- und Selbsterkenntniszwecken und ist keine klinische oder diagnostische Einschätzung. Er basiert auf dem 90 Items umfassenden Inventar sozialer Kompetenzen (SSI), das Ronald E. Riggio entwickelt hat, doch diese Seite ist ein unabhängiges Bildungsangebot und steht in keiner Verbindung zu seinem Autor, zur California State University, Fullerton oder zum Verlag des Instruments.

Referenzen

• Riggio, R. E. (1986). Erfassung grundlegender sozialer Kompetenzen. Zeitschrift für Persönlichkeits- und Sozialpsychologie, 51(3), 649–660.
• Riggio, R. E. (1989). Verwendung des Inventars sozialer Kompetenzen in der Personalbeurteilung. ERIC-Dokumentenreproduktionsdienst.
• Conger, R. C. & Sheridan, S. M. (1992). Rezension des Inventars sozialer Kompetenzen. Das elfte Jahrbuch für psychologische Messungen, S. 842–845, Buros-Institut für psychologische Messungen.
• Schlegel, K. (2013). Verbesserung der Messung der Emotionserkennungsfähigkeit. Dissertation, Universität Genf.

Häufig gestellte Fragen

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