Bài kiểm tra kiểu người chơi (HEXAD)

Thang đo các kiểu người dùng trò chơi hóa HEXAD (HEXAD) được Gustavo F. Tondello, Ramiro R. Wehbe, Laura Diamond, Michael Busch, Andrzej Marczewski và Lennart Nacke tại Đại học Waterloo phát triển vào năm 2016 nhằm cung cấp một công cụ tiêu chuẩn hóa, được kiểm chứng bằng thực nghiệm để đo lường động lực của người dùng. Trong khi các mô hình kiểu người chơi trước đó phần lớn dựa vào những quan sát không chính thức về người chơi trò chơi điện tử, các nhà nghiên cứu đã xây dựng một thang đo toàn diện dựa trên thuyết tự quyết và nghiên cứu hiện đại về trò chơi hóa. Mục tiêu của họ là tìm hiểu lý do cá nhân tương tác với các môi trường tương tác, dù đó là trò chơi điện tử, phần mềm giáo dục, ứng dụng rèn luyện sức khỏe hay nền tảng kỹ thuật số.

Khung HEXAD hình thành sau đó nêu bật sáu kiểu hồ sơ người chơi riêng biệt, mỗi kiểu được thúc đẩy bởi một nhu cầu tâm lý cốt lõi khác nhau. Những Người hảo tâm được thúc đẩy bởi mục đích và lòng vị tha, tìm thấy sự hài lòng trong việc giúp đỡ người khác, chia sẻ kiến thức và hỗ trợ người dùng mới mà không mong nhận lại điều gì. Những Người thích giao lưu được thúc đẩy bởi nhu cầu gắn kết, coi trọng các tương tác xã hội, tinh thần làm việc nhóm và việc xây dựng những mối liên hệ bền chặt trong cộng đồng. Những Người có tinh thần tự do coi trọng quyền tự chủ và khả năng tự biểu đạt, thích khám phá, thử nghiệm và đi theo con đường sáng tạo riêng thay vì tuân theo những quy tắc cứng nhắc.

Ba kiểu còn lại làm nổi bật những hình thức khác nhau của thử thách và động lực khuyến khích. Những Người chinh phục được thúc đẩy bởi việc làm chủ, luôn nỗ lực vượt qua trở ngại khó khăn, hoàn thành nhiệm vụ kỹ lưỡng và giải quyết các vấn đề phức tạp. Những Người cải biến được thúc đẩy bởi sự thay đổi và không tuân theo chuẩn mực, tìm cách chất vấn hiện trạng, kiểm tra giới hạn của hệ thống và thúc đẩy sự chuyển đổi trong một môi trường. Cuối cùng, Người chơi được thúc đẩy bởi phần thưởng bên ngoài và lợi ích hữu hình, phát huy tốt trong những môi trường cạnh tranh nơi có thể giành được giải thưởng, điểm số và các động lực khuyến khích rõ ràng. Hầu hết mọi người thể hiện sự kết hợp riêng của sáu khuynh hướng này thay vì chỉ thuộc một nhóm duy nhất.

Nghiên cứu sử dụng thang đo HEXAD cho thấy việc hiểu các kiểu người dùng có thể cải thiện đáng kể cách thiết kế hệ thống, trò chơi và công cụ học tập. Các nghiên cứu cho thấy việc điều chỉnh các yếu tố của hệ thống theo kiểu người chơi chính của một người sẽ làm tăng sự gắn bó lâu dài, động lực và mức độ hài lòng của người dùng. Chẳng hạn, những yếu tố nội tại như hình đại diện có thể tùy chỉnh hoặc việc tự do khám phá có sức hấp dẫn mạnh mẽ đối với Người có tinh thần tự do, trong khi bảng xếp hạng, hệ thống điểm số và phần thưởng hữu hình lại hấp dẫn Người chơi nhất. Bằng cách lập bản đồ những sở thích này, các nhà nghiên cứu và người sáng tạo có thể hiểu rõ hơn cách những cá nhân khác nhau trải nghiệm môi trường kỹ thuật số và điều gì khiến họ tiếp tục gắn bó một cách có ý nghĩa.

Để cung cấp một mốc tham chiếu hữu ích cho điểm số của bạn, biểu đồ đặt kết quả của bạn cạnh các mốc so sánh ước tính cho từng kiểu người chơi. Những mốc này phản ánh phân bố điểm số chung được quan sát trong các mẫu nghiên cứu đã công bố, trong đó các động lực nội tại như Người có tinh thần tự do và Người chinh phục thường xếp hạng cao hơn đôi chút so với các động lực ngoại tại như Người chơi hoặc Người cải biến. Tuy nhiên, những con số này là các ước tính dân số gần đúng được rút ra từ những nghiên cứu thực nghiệm, chứ không phải các bách phân vị tiêu chuẩn hóa dành riêng cho phiên bản bài kiểm tra này. Hãy xem chúng như một bối cảnh tổng quát giúp bạn hiểu rõ hơn những điểm mạnh tương đối của mình, thay vì coi chúng là các mốc chẩn đoán chính xác.

Bài kiểm tra này chỉ được cung cấp cho mục đích giáo dục và cung cấp thông tin. Đây không phải là công cụ chẩn đoán và không cung cấp đánh giá lâm sàng hay tâm lý. Điểm số của bạn phản ánh những sở thích hiện tại do bạn tự báo cáo trong các bối cảnh tương tác, chứ không phải một đặc điểm tâm lý lâu dài hay cố định. Bài kiểm tra này dựa trên Thang đo các kiểu người dùng trò chơi hóa HEXAD (HEXAD), nhưng không liên kết với Gustavo F. Tondello, Đại học Waterloo hay bất kỳ tác giả ban đầu nào của thang đo. Nếu bạn muốn tìm hiểu sâu hơn về những sở thích cá nhân của mình, hãy cân nhắc xem những động lực này thể hiện như thế nào trong công việc, học tập và vui chơi hằng ngày của bạn.

Tài liệu tham khảo

• Tondello, G. F., Mora, A., Marczewski, A., & Nacke, L. E. (2019). Thang đo Loại người dùng Gamification Hexad. Bộ dữ liệu PsycTESTS.