اختبار أساليب التعامل مع الصراع

طوّرت IDRlabs اختبار أساليب التعامل مع الصراع (IDR-CH). يستند IDR-CH إلى أعمال ك. و. توماس. وIDR-CH غير مرتبط بأي باحثين محددين في مجال علم النفس الاجتماعي أو علم نفس الشخصية أو أي مؤسسات بحثية تابعة لهم.

يقدم الاختبار الملاحظات التالية:

المنافسة: رغبة حازمة في إشباع مصالح المرء بغض النظر عن الأثر الذي قد يتركه ذلك على الشخص الآخر. عندما نتنافس، نضع أهمية النتيجة فوق العلاقة بالشخص الآخر ونُظهر استعداداً لمتابعة اهتماماتنا الخاصة، حتى على حساب شخص آخر. غالباً ما لا يكون هذا الأسلوب فعالاً جداً على المدى الطويل، لأنه غير فعال في بناء العلاقات، لكنه ينجح جيداً عندما تحتاج إلى حل سريع لمسائل مهمة.

التعاون: أسلوب حازم وتعاوني في آن واحد، حيث يرغب كل طرف في الصراع في إشباع اهتمامات جميع المعنيين بالكامل. ينجح هذا الأسلوب جيداً عندما تكون العلاقات طويلة الأمد مهمة، إذ يتعاون المعنيون للحصول على ما يريدون، وعادة ما تُقلَّل المشاعر السلبية إلى الحد الأدنى.

التجنب: أسلوب غير حازم وغير تعاوني مع الرغبة في الانسحاب من الصراع أو كبته. يُستخدم هذا الأسلوب على أفضل وجه عندما لا تكون هناك عجلة كبيرة على النتيجة، ويكون من الأفضل تأجيل التعامل مع الموقف، أو عندما تكون المشاعر مشتعلة وتكون هناك حاجة إلى وقت للتهدئة.

المجاراة: أسلوب المجاراة هو عكس أسلوب المنافسة، حيث يستعد أحد طرفي الصراع لوضع مصالح الشخص الآخر فوق مصالحه. ورغم أن هذا الأسلوب قد يبدو كريماً ونكراناً للذات، فإنه كثيراً ما قد يستغل الطرف الأضعف ويؤدي إلى تراكم الاستياء في العلاقة. يُستخدم هذا الأسلوب على أفضل وجه عندما يهتم المرء بـتعزيز العلاقة أكثر من تحقيق النتيجة.

التسوية: أسلوب يستعد فيه كل شخص مشارك في الصراع للتخلي عن شيء ما في محاولة للتوصل إلى حل مقبول للطرفين. يُستخدم هذا الأسلوب على أفضل وجه عندما لا تكون نتيجة الصراع بأهمية الوقت الذي تخسره أثناء المواجهة، ويكون من الأفضل مجرد اتخاذ قرار والانتقال إلى أمور أكثر أهمية.

استند اختبار أساليب التعامل مع الصراع من IDRlabs إلى اختبار «ما أسلوب التعامل مع الصراع المفضل لدي؟» كما نُشر في M. Dunnette (محرر)، دليل علم النفس الصناعي والتنظيمي (Chicago: Rand McNally, 1976)، ص. 889-935.

استندت عبارات الاختبار إلى أعمال ك. و. توماس في صورة المقياس المعروف على نطاق واسع لإدارة الصراع، وهو مخصص بوجه خاص لاستخدام أخصائيي الصحة النفسية المؤهلين. هذا الاختبار مخصص لأغراض تعليمية فقط. إن IDRlabs وهذا الاختبار، اختبار أساليب التعامل مع الصراع من IDRlabs، مستقلان عن الباحثين والمنظمات المذكورة أعلاه أو مؤسساتهم التابعة.

يستند اختبار أساليب التعامل مع الصراع إلى مقياس شهير ويحظى بتقدير كبير لتقييم إدارة الصراع. غير أن الاختبارات والاستبيانات الإلكترونية المجانية مثل هذا الاختبار ليست سوى محاولات أولية ولا يمكنها تقديم تقييمات دقيقة لشخصيتك. لذلك، فإن الاختبار مخصص للاستخدام لأغراض تعليمية فقط. ولا يمكن إجراء تقييم نهائي للشخصية إلا من قبل أخصائي صحة نفسية مؤهل.

بصفتنا ناشرين هذا الاختبار الإلكتروني المجاني لأساليب التعامل مع الصراع، الذي يتيح لك فحص نفسك لتحديد الأسلوب الأكثر وضوحاً لديك، فقد حرصنا على جعل الاختبار موثوقاً وصحيحاً قدر الإمكان من خلال إخضاعه لضوابط إحصائية وتحقق. غير أن الاستبيانات الإلكترونية المجانية مثل اختبار أساليب التعامل مع الصراع هذا لا تقدم تقييمات أو توصيات مهنية من أي نوع؛ ويُقدَّم الاختبار بالكامل «كما هو». لمزيد من المعلومات عن أي من اختباراتنا واستبياناتنا الإلكترونية، يُرجى الاطلاع على شروط الخدمة.

المراجع

• Benoliel, D.B. (بدون تاريخ) ما أسلوبك في إدارة الصراع؟, Walden University.
• Robbins, S.P. (2007) مكتبة التقييم الذاتي: رؤى في مهاراتك واهتماماتك وقدراتك. Upper Saddle River, NJ: Pearson Education, Inc.
• Thomas, K.W. (1976) «الصراع وإدارة الصراع»، في M. Dunnette (محرر) دليل علم النفس الصناعي والتنظيمي. Chicago: Rand McNally.

الأسئلة الشائعة

إجراء الاختبار