Test de manejo de conflictos

El Test de manejo de conflictos de IDRlabs (IDR-CH) fue desarrollado por IDRlabs. El IDR-CH se basa en la obra de K.W. Thomas. El IDR-CH no está asociado a ningún investigador específico del campo de la psicología social, la psicología de la personalidad ni a ninguna institución de investigación afiliada.

El test ofrece la siguiente información:

Competición: Un deseo asertivo de satisfacer los propios intereses, sin importar el impacto que pueda tener en la otra persona. Al competir, anteponemos la importancia del resultado a la relación con la otra persona y mostramos disposición a defender nuestros propios intereses, incluso a costa de otra persona. Este estilo suele ser poco eficaz a largo plazo, ya que no ayuda a construir relaciones, pero funciona bien cuando necesitas una resolución rápida de asuntos importantes.

Colaboración: Un estilo asertivo pero cooperativo, en el que las partes de un conflicto desean satisfacer plenamente las preocupaciones de todos los implicados. Este estilo funciona bien cuando las relaciones a largo plazo son importantes, ya que los implicados colaboran para conseguir lo que quieren y los sentimientos negativos suelen minimizarse.

Evitación: Un estilo poco asertivo y poco cooperativo, con el deseo de retirarse del conflicto o suprimirlo. Este estilo se usa mejor cuando el resultado no es urgente y es preferible posponer el asunto, o cuando las emociones están muy exaltadas y se necesita tiempo para calmarse.

Acomodación: El estilo de acomodación es el opuesto al de competición: una persona del conflicto está dispuesta a anteponer los intereses de la otra a los suyos. Aunque este estilo puede parecer generoso y desinteresado, a menudo puede aprovecharse de la parte más débil y generar resentimiento en la relación. Este estilo se usa mejor cuando a uno le importa más fomentar la relación que lograr el resultado.

Compromiso: Un estilo en el que cada persona implicada en el conflicto está dispuesta a ceder algo para alcanzar una solución mutuamente aceptable. Este estilo se usa mejor cuando el resultado del conflicto no es tan importante como el tiempo que se pierde en el enfrentamiento, y conviene simplemente tomar una decisión y pasar a asuntos más importantes.

El Test de manejo de conflictos de IDRlabs se basó en el What is My Proffered Conflict-Handling Style Test, publicado en M. Dunnette (ed.), Handbook of Industrial and Organizational Psychology (Chicago: Rand McNally, 1976), pp. 889-935.

La obra de K.W. Thomas ha inspirado los ítems del test en forma de la conocida medida de gestión de conflictos, cuyo uso está especialmente destinado a profesionales cualificados de la salud mental. El presente test tiene únicamente fines educativos. IDRlabs y el presente Test de manejo de conflictos de IDRlabs son independientes de los investigadores, organizaciones o instituciones afiliadas mencionados.

El Test de manejo de conflictos se basa en una medida famosa y bien valorada para la evaluación de la gestión de conflictos. Sin embargo, los tests y cuestionarios gratuitos en línea como este son solo primeras aproximaciones y no pueden ofrecer evaluaciones precisas de tu personalidad. Por ello, el test está destinado únicamente a fines educativos. Una evaluación definitiva de la personalidad solo puede hacerla un profesional cualificado de la salud mental.

Como editores de este test gratuito de manejo de conflictos en línea, que te permite comprobar cuál es tu estilo más característico, nos hemos esforzado por hacerlo lo más fiable y válido posible sometiéndolo a controles y validación estadísticos. Sin embargo, los cuestionarios gratuitos en línea como el presente Test de manejo de conflictos no ofrecen evaluaciones ni recomendaciones profesionales de ningún tipo; el test se proporciona totalmente “tal cual”. Para más información sobre cualquiera de nuestros tests y cuestionarios en línea, consulta nuestras Condiciones de servicio.

Referencias

• Benoliel, D.B. (s. f.) What's your conflict management style?, Walden University.
• Robbins, S.P. (2007) Biblioteca de autoevaluación: Perspectivas sobre tus habilidades, intereses y aptitudes. Upper Saddle River, NJ: Pearson Education, Inc.
• Thomas, K.W. (1976) “Conflict and Conflict Management,” en M. Dunnette (ed.) Handbook of Industrial and Organizational Psychology. Chicago: Rand McNally.

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