แบบทดสอบการจัดการความขัดแย้ง

แบบทดสอบการจัดการความขัดแย้งของ IDRlabs (IDR-CH) พัฒนาโดย IDRlabs โดยอ้างอิงจากงานของ K.W. Thomas แบบทดสอบ IDR-CH ไม่มีความเกี่ยวข้องกับนักวิจัยเฉพาะในสาขาจิตวิทยาสังคม จิตวิทยาบุคลิกภาพ หรือสถาบันวิจัยที่เกี่ยวข้องใด ๆ

แบบทดสอบให้ข้อมูลป้อนกลับดังต่อไปนี้:

การแข่งขัน: ความปรารถนาอย่างเด็ดขาดที่จะตอบสนองผลประโยชน์ของตนเอง โดยไม่คำนึงถึงผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่ออีกฝ่าย เมื่อแข่งขัน เราให้ความสำคัญกับผลลัพธ์มากกว่าความสัมพันธ์กับอีกฝ่าย และแสดงความพร้อมที่จะดำเนินการตามความต้องการของตน แม้จะเป็นการเสียเปรียบของอีกฝ่ายก็ตาม รูปแบบนี้มักไม่ค่อยได้ผลในระยะยาว เพราะไม่ช่วยใน การสร้างความสัมพันธ์ แต่ใช้ได้ดีเมื่อคุณต้องการการแก้ไขปัญหาสำคัญอย่างรวดเร็ว

การร่วมมือ: รูปแบบที่เด็ดขาดแต่ให้ความร่วมมือ ซึ่งคู่กรณีแต่ละฝ่ายต้องการตอบสนองความกังวลของทุกคนที่เกี่ยวข้องอย่างเต็มที่ รูปแบบนี้ใช้ได้ดีเมื่อความสัมพันธ์ระยะยาวมีความสำคัญ เพราะผู้เกี่ยวข้องร่วมมือกันเพื่อให้ได้สิ่งที่ต้องการ และความรู้สึกด้านลบมักลดลงไปได้มาก

การหลีกเลี่ยง: รูปแบบที่ไม่เด็ดขาดและไม่ให้ความร่วมมือ โดยมีความต้องการถอยออกจากหรือกดความขัดแย้งไว้ รูปแบบนี้เหมาะที่สุดเมื่อผลลัพธ์ไม่เร่งด่วนมากนัก และควรเลื่อนการจัดการกับสถานการณ์ออกไปก่อน หรือเมื่ออารมณ์กำลังคุกรุ่นและต้องการเวลาเพื่อให้เย็นลง

การยอมตาม: การยอมตามเป็นสิ่งตรงข้ามกับการแข่งขัน โดยคนหนึ่งในความขัดแย้งยินดีวางผลประโยชน์ของอีกฝ่ายไว้เหนือของตนเอง แม้รูปแบบนี้อาจดูใจกว้างและไม่เห็นแก่ตัว แต่บ่อยครั้งอาจเอาเปรียบฝ่ายที่อ่อนแอกว่า และทำให้เกิดความขุ่นเคืองสะสมในความสัมพันธ์ รูปแบบนี้เหมาะที่สุดเมื่อคนหนึ่งใส่ใจการส่งเสริมความสัมพันธ์มากกว่าการบรรลุผลลัพธ์

การประนีประนอม: รูปแบบที่แต่ละฝ่ายในความขัดแย้งยินดีสละบางสิ่งเพื่อพยายามหาทางออกที่ทุกฝ่ายยอมรับได้ร่วมกัน รูปแบบนี้เหมาะที่สุดเมื่อผลลัพธ์ของความขัดแย้งไม่สำคัญเท่ากับเวลาที่เสียไปจากการเผชิญหน้า และควรตัดสินใจให้เสร็จแล้วไปทำเรื่องที่สำคัญกว่า

แบบทดสอบการจัดการความขัดแย้งของ IDRlabs ได้รับข้อมูลจากแบบทดสอบ What is My Proffered Conflict-Handling Style ที่เผยแพร่ใน M. Dunnette (บ.ก.) คู่มือจิตวิทยาอุตสาหกรรมและองค์การ (Chicago: Rand McNally 1976) หน้า 889-935.

งานของ K.W. Thomas เป็นพื้นฐานของข้อคำถามในแบบทดสอบ ในรูปแบบของเครื่องมือวัดการจัดการความขัดแย้งที่เป็นที่รู้จักอย่างแพร่หลาย ซึ่งมีไว้สำหรับใช้โดยผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตที่มีคุณวุฒิเท่านั้น แบบทดสอบนี้มีไว้เพื่อการศึกษาเท่านั้น IDRlabs และแบบทดสอบการจัดการความขัดแย้งของ IDRlabs นี้เป็นอิสระจากนักวิจัย องค์กร หรือสถาบันที่เกี่ยวข้องข้างต้น

แบบทดสอบการจัดการความขัดแย้งอ้างอิงจากเครื่องมือวัดการจัดการความขัดแย้งที่มีชื่อเสียงและเป็นที่ยอมรับ อย่างไรก็ตาม แบบทดสอบและแบบสอบถามออนไลน์ฟรีอย่างแบบทดสอบนี้เป็นเพียงการประเมินขั้นต้นเท่านั้น และไม่สามารถให้การประเมินบุคลิกภาพที่แม่นยำได้ ดังนั้นแบบทดสอบนี้จึงมีไว้เพื่อใช้ทางการศึกษาเท่านั้น การประเมินบุคลิกภาพที่ชัดเจนจะทำได้โดยผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตที่มีคุณวุฒิเท่านั้น

ในฐานะผู้เผยแพร่แบบทดสอบการจัดการความขัดแย้งออนไลน์ฟรีนี้ ซึ่งช่วยให้คุณคัดกรองตนเองเพื่อระบุรูปแบบที่เด่นที่สุด เราได้พยายามทำให้แบบทดสอบมีความน่าเชื่อถือและความถูกต้องมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ โดยผ่านการควบคุมทางสถิติและการตรวจสอบความถูกต้อง อย่างไรก็ตาม แบบทดสอบและแบบสอบถามออนไลน์ฟรีอย่างแบบทดสอบการจัดการความขัดแย้งนี้ไม่ได้ให้การประเมินหรือคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญในลักษณะใดทั้งสิ้น แบบทดสอบนี้จัดให้ “ตามที่เป็น” โดยสมบูรณ์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแบบทดสอบและแบบสอบถามออนไลน์ของเรา กรุณาอ่าน ข้อกำหนดการให้บริการ ของเรา

แหล่งอ้างอิง

• Benoliel D.B. (ไม่ระบุวันที่) รูปแบบการจัดการความขัดแย้งของคุณเป็นอย่างไร? Walden University.
• Robbins S.P. (2007) คลังการประเมินตนเอง: ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับทักษะ ความสนใจ และความสามารถของคุณ. Upper Saddle River NJ: Pearson Education Inc.
• Thomas K.W. (1976) “ความขัดแย้งและการจัดการความขัดแย้ง” ใน M. Dunnette (บ.ก.) คู่มือจิตวิทยาอุตสาหกรรมและองค์การ. Chicago: Rand McNally.

คำถามที่พบบ่อย

ทำแบบทดสอบ